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北京一民眾二十二日晚間透過叫車軟體呼叫一輛網約車，但短短四公里的路程，卻被收取人民幣一七二八點一元（
溫先生當晚九時二十四分上車，從公司搭到家僅有四公里，時間僅十分鐘；且溫先生屬加班，享有公司支付通勤車資的福利；加上公司與滴滴簽約，定期結算車資。因此，溫先生下車時，並未注意駕駛有無停止計費。
報導指出，溫先生回到家不久，就用新竹SOGO 2016 周年慶 首七日手機查看滴滴系統中顯示的車資，赫然發現系統仍在計費，便打電話向駕駛詢問，卻一直無人接聽。
二十三日早上，溫先生發現系統不但直到當天凌晨四時才停止計費，且車資更高達一七二八點一元。滴滴客服部門針對此事表示，初步研判應是駕駛沒有及時停止計費。滴滴將在一到二個工作天內，將多收的車資退給溫先生的公司。同時也將追查駕駛責任。
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